1. Masuk ke http://siap.upi.edu/  dengan menggunakan SSO atau email (perlu registrasi email)
2. Buat tiket layanan dengan menyertakan bukti identitas berupa:
3. KTM/KARPEG/NAMETAG UPI/SK Kepegawaian

KTM/KARPEG/NAMETAG UPI/SK Kepegawaian

1. Masuk ke http://siap.upi.edudengan menggunakan SSO atau email (perlu registrasi email)
2. Buat tiket layanan sesuai dengan Komplain/Laporan/Permintaan terkait layanan Teknologi Informasi yang dibutuhkan

Pelayanan Informasi Publik

Jika anda memiliki kebutuhan mengenai informasi, silahkan menghubungi Unit Layanan Terpadu UPI, dengan membuat laporan pada tautan https://laporan-ult.upi.edu/lapor; atau surel: [email protected].

Pelayanan Tagihan & Pembayaran

Jika anda memiliki permasalahan yang berhubungan dengan tagihan dan pembayaran, silakan menghubungi Direktorat Keuangan UPI.

Email: [email protected]

Whatsapp: +62 081-1200-2828 (Chat Only)

Pelayanan Administrasi Akademik

Jika anda memiliki permasalahan yang berhubungan dengan Administrasi Akademik, silakan menghubungi Direktorat Pendidikan UPI.

Email: [email protected] & [email protected].

Whatsapp: +62 851-1997-4114 (Chat Only)

1. Membuat pengajuan domain melalui https://siap.upi.edu/ Dengan melampirkan surat resmi dari unit yang mengusulkan domain.
2. Melampirkan Surat Permohonan resmi dari pimpinan unit kerja akademik/non-akademik.

1. Membuat surat permohonan secara resmi melalui Unit Penanggung jawab yang menyertakan informasi mengenai: fungsi aplikasi, cakupan penggunaannya, person penanggungjawabnya.
2. Membuat tiket layanan pembuatan aplikasi melalui laman: https://siap.upi.edu/

1. Dosen Pengampu MK yang berada di SPADA UPI harus sudah memiliki akun yang teregistrasi di SPADA UPI
2. Membuat pengajuan pembukaan ke Manajer SPADA UPI pada masing-masing Fakultas/ Kampus Daerah.
3. Sertakan identitas Mata Kuliah seperti: Kode Mata Kuliah, kode Prodi, semester penempatan MK, identitas Dosen Pengampu
4. Panduan lebih lengkap mengenai SPADA UPI dapat di akses melalui tautan berikut https://s.id/PanduanSPADA

1. Untuk bergabung sebagai User/Student pada salah satu Course di SPADA UPI, silahkan menghubungi Dosen/Teacher pada course yang terkait.
2. Manajer SPADA UPI dapat membantu proses enrollment di SPADA UPI dengan seizin dari Dosen/Teacher

Selalu mencantumkan identitas (NIM/KodeDosen) dan Kode Mata Kuliah.

Perubahan data pribadi yang bersifat resmi dapat diajukan ke Biro Sumber Daya Manusia (SDM) UPI

Hubungi layanan teknologi informasi DSTIPD melalui http://siap.upi.edu/

1. Download dan install aplikasi OpenVPN
2. Lakukan konfigurasi untuk dapat mengakses VPN UPI.
3. Gunakan open VPN dengan menggunakan akun SSO
4. Petunjuk selengkanya dapat diakses melalui: https://s.id/PanduanPFSense